1月

23

PuppetGuardianで発生・確認している不具合について(1/23)

こんにちは、アーティ・ファクトです。

いまだHTML5版でのプレイには不具合が多く

皆様に多大なご迷惑をおかけする状況となっています。

改修予測ならびにHTML5版で遊ぶ際の動作について見通しの甘さを痛感しております。

弊社の力量不足により、プレイ環境に制限がかかる結果となってしまい誠に申しわけございません。

一刻も早く皆様により快適なサービスをお届けするため全力で作業に当たっておりますので

今しばらくのご辛抱をお願い申し上げます。

さて、まじめな話になってしまいましたが

来週27日より季節イベントが切り替わる予定となっております。

もうバレンタインの季節なんですね!

私はヴェルディエというところの貴腐ワインのチョコレートとリスカのスーパーBIGチョコが大好きで、

お店に並ぶこれからの時期が毎年楽しみです!スーパーBIGチョコの方はほぼ毎日食べています。

さて、現在イベントを快適に遊んでいただくためドリフトモンスターの調査改修作業を優先事項として進めております。

それでは今週も不具合修正の進捗状況を以下に列挙いたします。



【現在修正済・解消された不具合】

•牧場ギルドに手なずけたモンスターが登録できず、以後進行不可能になる
手なずけの際に消費してしまったアイテムを返却します。お手数ですがお問い合わせよりご連絡お願いいたします。

•牧場ギルドで登録済みペットの契約解除が出来ない

•ペット召喚機能が使えない

•パワーアップ魔法陣に乗った際に専用のエフェクトが再生されない

•片手武器と盾を装備中に両手武器に持ち替えた際にアイテム欄が埋まっていると両手武器が消失する
被害に遭われたお客様はお手数ですがお問い合わせよりご連絡お願いいたします。

•キャラクターとペットのダイスが重なって表示される

•現在の所持ダイス数表示が確認しづらい

•コマンドキー(Mac)で武器の構え/解除が出来ない

•商人ギルドに預けたアイテムの値段変更と取り下げが出来ない

•BGMがリピート再生されない

•プロフィール編集のボックスが可変式で操作しづらい

•プレイヤー・ペット・NPCをクリックすると移動判定も起きてしまっている
プレイヤー・ペット・NPCのクリック判定を調整しました。

•試練の洞窟内のマップに白い丸が表示されている
写りこんでしまっていた本来非表示であるデータを削除しました。

•本来表示されない採取ポイントが表示されている

•魔法の袋や各アイコン上のテキスト表記がズレて表示される

•クリックの反応精度を調整

•その他、微細な不具合



【修正の目途が立ち、1月中実施のメンテナンスで解消予定の不具合】

•倉庫ギルドでクローゼット機能が使えない

•倉庫とバックパック内でアイテムの整理が出来ない

•フレンドのオンライン、オフラインを文字色で判断出来ない

•水中モンスター効果音が再生されない場合がある

•ガード時の効果音が再生されない

•合成機能の不具合

•マップ移動時に移動先のマップ画像が表示されている間、武器構えが出来ない、また画像を左クリックでスキップ出来ない



【現在調査中の問題・不具合】
•モンスターがドリフトする際にフリーズが多発する
次回季節イベント開催までに緩和、解消を目指しております。

•ゲームプレイ時に慢性的なフリーズ、進行不可能になる場合がある
暫定的処置としてゲーム開始時に各エフェクトやモンスターデータの読み込みをすることでフリーズが発生しづらくなりました。
倉庫やバックパックを開いた際の読み込みの重さに関しても緩和を進めております。
現状PCのメモリを占有してしまうためブラウザのタブを一つだけ、もしくは出来るだけ少なくしてプレイしていただくことで読み込みがスムーズになります。ご不便をお掛けし申しわけございませんが、引き続き調査を進めてまいります。

•ライブカメラ機能の代替案
現在実装方法を検討中です。

•モンスターが重なって表示される場合がある

•ロビー「霊廟」にてイベントが発生しない

•mixi版ユーザーデータの統合
mixi版ユーザーデータの現サーバへの統合と削除処理が行われたキャラクターデータの復元について調査を進めています。



今週は細かな不具合の改修となりました。

引き続き確認できている不具合の修正作業とともに調査、改修作業を進めてまいります。

皆様からのお問い合わせや不具合のご報告、SNSを利用したユーザー間の連携にはとても助けられています。

お陰様で少しずつではありますが確実に不具合は潰せてきております。

皆様のお力添えにとても感謝しています。どうも有難うございます!

次回は1/30(土)19:00を目途に最新の不具合修正報告、最新情報をアナウンスさせていただきます。

ではまた☆

2021-01-23 19:00