2月

10

PuppetGuardianで発生・確認している不具合について(2/10)

こんにちは、アーティ・ファクトです。

先月末から今週にかけての開発、不具合修正、お問い合わせへの対応の遅れにより

皆様には大変ご迷惑をおかけし申しわけございませんでした。

特にプラス会員(クレジットカード決済)サービスをご利用のお客様におきましては

サービス更新後のシステムの挙動についての見通しが甘く、此方の不手際を深くお詫び申し上げます。

決済内容がお客様毎に異なるため、現在順次個別に対応のご連絡を急いでおります。

未だ多くの問題が残っておりプレイ環境に制限がかかる結果となってしまい、誠に申しわけございません。

一刻も早く皆様により快適なサービスをお届けするため全力で作業に当たっておりますので

今しばらくのご辛抱をお願い申し上げます。

 

【ローディング画面表示中の処理について】

「ゲームが開始されない」、「ローディング画面のまま固まってしまう」などのお問い合わせを多くいただいています。

%表示のあるプログレスバーが進行中はブラウザのタブがアクティブである必要があり、

最小化状態やバックグラウンドでは読込みの処理が完了しません。

処理の後半では大型のモンスターデータやエフェクトの読込みを行っているため

画面が固まる、一時的に応答しなくなる場合がありますが

読込み完了後にゲームが開始しますので、その状態でお待ち下さいますようお願いいたします。

現状ではPCのメモリを占有してしまうためブラウザのタブを一つだけ

もしくは出来るだけ少なくしてプレイしていただくことを推奨しております。

上記のローディング画面表示中の処理と併せてご確認お願いいたします。

今週の不具合修正の進捗状況を下記の通りお知らせいたします。

 

【現在修正済・解消された不具合】

「待ち伏せするタイプのモンスター」の待機モーションが連続して再生され続ける
※ハルマの入り江の「サンゴガザミ」、試練の洞窟第六階層の「ホーンカメレオン」等が待ち伏せするタイプのモンスターに該当します。

•ダイスの効果音が再生され続ける場合がある
※chromeベースのブラウザ用に追加した処理の動作不良が原因でした。

•キャラクターの称号が表示されない

•特定のモンスターのBGMがモンスターを倒した後も再生され続ける

•ドリフトモンスターのBGMが再生されない場合がある

•アイテムウィンドウの各テキストの位置がずれて表示される場合がある
※「魔法の袋」、「バックパック」、「ロビー」アイコンなどのテキストの設定位置を調整しました。

•盾ガードをした際の効果音が再生されない
※他にも再生されない効果音について随時追加致します。

•床屋ギルドでのヒゲ・髪型・色の変更結果が表示されない

•倉庫ギルドにてアイテム合成数の入力が反映されない

•モンスター攻撃時の当たり判定が後方にも発生する

•モンスターが透明になる場合がある

•マップ移動時の読込みを調整しました

•その他、微細な不具合の調整

 

【修正の目途が立ち、2月中実施のメンテナンスで解消予定の不具合】

•倉庫ギルドでクローゼット機能が使えない
※Flash版と同様の表示方法はPCメモリを消費しすぎるため、一度に表示できるトルソー数を制限しページ分けする形式で現在テスト中です。実装迄今しばらくお待ちください。

•倉庫とバックパック内でアイテムの整理が出来ない

•宛先ウィンドウが下方向に開いてしまう

•各種効果音が再生されない場合がある
※水棲モンスターの飛びはね音や巻物使用時の効果音など随時追加してまいります。

•モンスターが重なって表示される場合がある

 

【現在調査中の問題・不具合】

•ゲームプレイ時に慢性的な重さ、進行不可能になる場合がある
※現在はゲーム開始時のローディング中に各エフェクトや大型のモンスターデータの読み込みをしています。
また画像データのキャッシュがクリアされるまでの間隔を調整することで、次回表示する速度を上げています。
倉庫やバックパックを開いた際の読み込みの重さに関しても、一度に表示される数に制限を設定し調査を進めております。
現状PCのメモリを占有してしまうためブラウザのタブを一つだけ、もしくは出来るだけ少なくしてプレイしていただくことで読み込みがスムーズになります。ご不便をお掛けし申しわけございませんが、引き続き調査を進めてまいります。

•大型の設置物がぼやけて表示される

•ライブカメラ機能の代替案
※現在実装方法を検討中です。

•ロビー「霊廟」にてイベントが発生しない

•mixi版ユーザーデータの統合
※mixi版ユーザーデータの現サーバへの統合と削除処理が行われたキャラクターデータの復元について調査を進めています。

 

引き続き確認できている不具合の修正作業とともに調査、改修作業を進めてまいります。

次回は2/20(土)19:00を目途に最新の不具合修正報告、最新情報をアナウンスさせていただきます。

武器毎のバランス調整については、後ろ倒しになって申し訳ありませんが次回の季節イベント前の公開を急いでおります。

今しばらくお待ちください。

ではまた☆

2021-02-10 18:58